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Air Austral

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Ce site s'adresse uniquement aux clients AIR AUSTRAL, clause comprise, et pour lequel AIR AUSTRAL vous a fourni une déclaration d'avarie papier

  • Merci d'enregistrer un seul article par dossier et, si nécessaire, de renouveler la demande pour chaque bagage endommagé
  • Les documents suivants (sous forme de photo ou scan uniquement) sont obligatoires pour la prise en compte du dossier :
    • Déclaration d'avarie fournie par la compagnie aérienne
    • Photos du bagage, vues générale & détaillée
    • Facture d'achat

Veuillez préparer ces documents avant de commencer l'enregistrement de votre dossier.